Términos del Servicio

  1. Condiciones de Venta: 1.1 Al realizar una compra en nuestra tienda virtual, el cliente acepta cumplir con las condiciones establecidas en este documento.

    1.2 Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos a nuestro criterio, incluyendo, pero no limitado a, pedidos que violen nuestros términos de servicio.

  2. Métodos de Pago: 2.1 Aceptamos pagos a través de FLOW, sujetos a las condiciones de cada método. Tarjetas de crédito y débito : Visa, Mastercard, Magna, American, Diners y Redcompra.

    2.2 La información de pago, como los datos de la tarjeta de crédito, se procesa de forma segura y no se almacena por nosotros.

  3. Envío y Entrega: 3.1 El plazo de entrega es estimado y puede variar según la ubicación del cliente y otros factores externos.

    3.2 Después del envío, proporcionaremos información de seguimiento, cuando sea aplicable, para que el cliente pueda seguir el estado de la entrega. Los detalles sobre la política de Envío y Entrega están disponibles en nuestra sección dedicada a las políticas de Envío.

  4. Condiciones de Rescisión y Cancelación: 4.1 El cliente tiene derecho a cancelar un pedido antes del envío, sujeto a una tarifa de cancelación, si corresponde.

    4.2 Nos reservamos el derecho de rescindir una transacción o cancelar un pedido si sospechamos de actividades fraudulentas o violación de los términos de servicio.

  5. Devoluciones e Intercambios: 5.1 Los detalles sobre la política de devolución e intercambio están disponibles en nuestra sección dedicada a las políticas de devolución.

  6. Responsabilidad del Cliente: 6.1 El cliente es responsable de la precisión de la información proporcionada durante el proceso de compra, incluida la dirección de entrega.

    6.2 Cualquier cambio en la información del cliente debe ser comunicado a nuestro equipo de inmediato.

  7. Cambios en los Términos de Servicio: 7.1 Nos reservamos el derecho de realizar cambios en los términos de servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

    7.2 El cliente es responsable de revisar periódicamente los términos de servicio para estar al tanto de cualquier modificación.

Al utilizar nuestra tienda virtual, el cliente confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos de Servicio. Cualquier duda puede ser aclarada poniéndose en contacto con nosotros.